সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে ১২ এপ্রিল, ২০২৩

গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে চুক্তি



ডিউটি-তে স্বাগতম, বাংলাদেশে অবস্থিত একটি নিবন্ধিত কোম্পানি, যা এসএস এস রোড রুপালী বন্দর, নারায়ণগঞ্জ, ঢাকা ১৪১০-এ অবস্থিত৷ এই গোপনীয়তার নীতি ব্যাখ্যা করে যে ডিউটি ​​ঠিকানা (কোম্পানি) কীভাবে ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী” অথবা "দর্শক")দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত করে যখন https://duty.com.bd-এ অবস্থিত আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে সাইট বা অ্যাপ অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন৷ আমাদের ট্রেড লাইসেন্স নম্বর হল TRAD/NCC/০০০০৭১৮/২০২৩৷

আমাদের সার্ভিসগুলির মধ্যে রয়েছে আমাদের ওয়েবসাইট https://duty.com.bd/ ("সাইট"), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডিউটি ​​("অ্যাপ"), এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত বা লিঙ্ক করা অন্য যেকোন সম্পর্কিত পণ্য এবং সার্ভিস৷ আমরা আপনাদের ব্যবসা সফল করতে এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ঝামেলা-মুক্ত অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ৷।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আপনি ১৪১০ এসএস এস রোড রূপালী বন্দর, নারায়ণগঞ্জ, ঢাকা, বা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা আমাদের অ্যাপের যোগাযোগ বা সহায়তা কেন্দ্র এরিয়া ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷।

আমরা সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি৷ যেকোনো পরিবর্তন সাইটে পোস্ট করা হবে এবং আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য পর্যায়ক্রমে গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি৷

আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, আমাদের মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে, অথবা আমাদের কাছে একটি অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই আইনী শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন৷ দয়া করে আমাদের সার্ভিসগুলি ব্যবহার করার আগে বা অর্ডার দেওয়ার আগে সেগুলি মনোযোগ সহকারে পর্যালোচনা করুন৷ আপনি যদি এই আইনী শর্তাবলীর কোনটির সাথে সম্মত না হন তবে আপনি সার্ভিসগুলি ব্যবহার করার জন্য অনুমোদিত নন এবং অবিলম্বে ব্যবহার বন্ধ করতে হবে৷ এই আইনী শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি তৈরি করে আপনার মধ্যে(আপনার নিজের পক্ষে বা একটি সত্তার পক্ষে কাজ করা হোক না কেন) এবং ডিউটির মধ্যে৷

আমরা সময়ে সাথে সাথে এই আইনি শর্তাবলী আপডেট করতে পারি, এবং এই ধরনের যেকোনো পরিবর্তন আমাদের সাইট এবং অ্যাপে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। আমরা আমাদের সাইট এবং অ্যাপের মাধ্যমে এই আইনী শর্তাবলীতে যে কোনো উপাদান পরিবর্তনের নোটিশ প্রদান করব৷

দয়া করে মনে রাখবেন যে আমাদের সার্ভিসগুলি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য যাদের বয়স কমপক্ষে ১৩ বছর৷ আপনি যদি একজন নাবালক হন (সাধারণত ১৮ বছরের কম বয়সী), আপনাকে অবশ্যই আপনার পিতামাতা বা অভিভাবককে সার্ভিসগুলি ব্যবহার করার আগে এই আইনী শর্তাবলী পড়তে এবং সম্মত হতে হবে, আপনি যদি নাবালক হন তবে আপনার অবশ্যই অনুমতি থাকতে হবে এবং সরাসরি সার্ভিসগুলি ব্যবহার করার সময় আপনার পিতা বা মাতা বা অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে থাকতে হবে ৷

এমএস ডিউটি-তে, আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিই৷। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট স্থাপন বা তৈরি করার আগে সমস্ত ব্যবহারকারীকে সাবধানে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি৷। আপনার কোন প্রশ্ন বা এই সম্পর্কে কিছু জানার থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না৷

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি



ডিউটি ​​ঠিকানায়, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিই৷ আপনি যখন আমাদের ওয়েব বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, বয়স, লিঙ্গ, ডাক ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অর্থপ্রদানের তথ্য৷ আমরা আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি৷ আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার, যেমন আপনার আই পি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম৷

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আমরা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরন করি যখন এটি করার জন্য আমাদের কাছে একটি বৈধ ভিত্তি থাকে৷ এটি হতে পারে কারণ আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করা প্রয়োজন, অথবা যখন আমরা আপনার সম্মতি পেয়েছি৷

আমাদের ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে নির্বিঘ্ন অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ আমরা আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য পণ্য এবং সার্ভিসগুলি অফার করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি৷ আমরা প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য এবং প্রবিধান মেনে চলতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি৷

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই, এবং অবৈধ অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি৷ যাইহোক, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়৷

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে, যার মধ্যে এটি অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে৷ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার, সেইসাথে ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার এবং যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে৷

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত পণ্য এবং সার্ভিস প্রদানে আমাদের সহায়তা করে, বা আইন অনুসারে প্রয়োজন৷ এছাড়াও আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে, আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি৷। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, কিন্তু এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা সীমিত করতে পারে৷। অবশেষে, আমরা সময়ে সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, এবং আমরা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করব এবং সাম্প্রতিক আপডেটের তারিখ নির্দেশ করব৷ পরে আমাদের প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তনের পোস্টিং এই ধরনের পরিবর্তনগুলিকে আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করবে৷

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা কেন্দ্র সাথে যোগাযোগ করুন৷

২. কিভাবে আমরা ডিউটিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি



ডিউটিতে, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার চেষ্টা করি৷ এখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি:

  • আপনাকে মানসম্পন্ন সার্ভিস এবং সুরক্ষা প্রদান করতে, সাইটটি পরিচালনা করতে, আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করতে এবং আমাদের সার্ভিস বিকাশ ও উন্নত করতে৷ উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থাপন এবং সেট আপ করতে, আপনার কার্যকলাপ লগ করতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি৷ আমরা আমাদের কর্মক্ষমতা বোঝার এবং বিশ্লেষণ করার পাশাপাশি আপনার পছন্দ এবং কর্মক্ষমতা এবং আপনার অভিজ্ঞতা বাড়াতে আমাদের সার্ভিস কাস্টমাইজ এবং ব্যক্তিগতকৃত করতে এই তথ্যটি ব্যবহার করি৷

  • মার্কেটপ্লেসের অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে, জালিয়াতি রোধ করতে এবং একটি নিরাপদ মার্কেটপ্লেস এবং সার্ভিস বজায় রাখতে৷ উদাহরণস্বরূপ, আমরা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ এবং অন্যান্য অনুপযুক্ত কার্যকলাপ নিরীক্ষণ, ট্র্যাক এবং প্রতিরোধ করতে, নিরাপত্তা তদন্ত এবং ঝুঁকি মূল্যায়ন পরিচালনা করতে, আপনার দ্বারা প্রদত্ত তথ্য প্রমাণীকরণ করতে, আমাদের সার্ভিসের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি৷ যদি আমরা এমন কার্যকলাপ সনাক্ত করি যা আমরা মনে করি যে ডিউটি ​​মার্কেটপ্লেস, অন্যান্য ব্যবহারকারী, আমাদের সম্প্রদায় বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ, স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলি আপনার ডিউটি ​​ব্যবহার করার ক্ষমতাকে সীমাবদ্ধ বা সীমিত করতে পারে৷

  • এই নীতিতে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য, আপনার অনুরোধ অনুযায়ী বা অন্যথায় আপনার দ্বারা অনুমোদিত বা অনুমতিপ্রাপ্ত৷

  • আমাদের সাইট,সার্ভিস এবং ডিউটি ​​মার্কেটপ্লেসের প্রচার এবং বিজ্ঞাপনের জন্য, উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি সরাসরি বিপণন বার্তা পাঠানোর উদ্দেশ্যে আপনাকে এমন তথ্য দেখানোর জন্য যা আপনার আগ্রহের হতে পারে, প্রোগ্রাম, প্রতিযোগিতা, বা অন্যান্য প্রচারমূলক কার্যক্রম বা ইভেন্ট, রেফারেল সংগঠিত করতে এবং সহজতর করতে৷

  • যথাযথ ব্যবসার রেকর্ড বজায় রাখা, সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনানুগ অনুরোধ মেনে চলা এবং প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলা অথবা অন্যথায় আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়৷

এতে উল্লেখ করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার আগে আমরা আপনার সম্মতি চাইব এই নীতিতে৷

সরাসরি বিপণন
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি আপনাকে আমাদের পণ্য, সার্ভিস বা ডিউটি ​​থেকে প্রচারগুলি সম্পর্কে সরাসরি বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে যা আপনার আগ্রহের হতে পারে৷ এটি ইমেল, পোস্ট, এসএমএস, টেলিফোন বা লক্ষ্যযুক্ত অনলাইন বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে হতে পারে৷

বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে, বা আপনার সম্মতির উপর, বা প্রযোজ্য আইন অনুসারে অনুমোদিত৷ যেকোন সময় যেকোনো ফর্মের সরাসরি বিপণন প্রতিরোধ করার অধিকার আপনার আছে- প্রতিটি যোগাযোগের সাথে সংযুক্ত অপ্ট-আউট লিঙ্কটি অনুসরণ করে বা আমাদের ওয়েব বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করে এটি ব্যবহার করা যেতে পারে৷

আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত এবং আনুপাতিক স্তরে সরাসরি বিপণনকে সীমাবদ্ধ করার জন্য পদক্ষেপ নিই, এবং আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্যের উপর ভিত্তি করে, আপনার জন্য আগ্রহ বা প্রাসঙ্গিক হতে পারে এমন যোগাযোগগুলি আপনাকে পাঠাই৷

৩.শিশু



এই সাইটটি একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠনের জন্য কমপক্ষে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং আইনি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য অফার এবং উপলব্ধ৷ যাইহোক, যদি একজন ব্যবহারকারী কমপক্ষে ১৩ বছর বয়সী হয় কিন্তু ১৮ বছরের কম বয়সী হয়, তারা তাদের উপযুক্ত অনুমতি নিয়ে পিতামাতা বা আইনী অভিভাবকের মালিকানাধীন একটি অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সাইটটি ব্যবহার করতে পারে৷ ১৩ বছরের কম বয়সী নাবালকদের সাইট বা ডিউটি সার্ভিসগুলি ব্যবহার করার অনুমতি নেই৷ আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না৷ পিতামাতা এবং অভিভাবকদের সর্বদা তাদের শিশুদের কার্যকলাপের তদারকি করা উচিত৷ যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী একটি শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি বা পেয়েছি, আমরা সেই ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব৷ আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমাদের কাছে ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে বা সম্পর্কে কোনো তথ্য থাকতে পারে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷

তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা বাংলাদেশে অবস্থিত একটি কোম্পানি হিসেবে, ডিউটি ​​আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নেয়৷ আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না৷

৪. আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি



আমাদের ওয়েবসাইটের অন্যান্য ব্যবহারকারী এবং দর্শকদের সাথে: আপনার ব্যবহারকারীর নাম, দেশ এবং আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কিত অতিরিক্ত তথ্য, আপনার আপলোড করা ফটো, আপনার প্রকাশিত ব্যবসায়িক প্রোফাইল, রেটিং এবং আপনি আপনার প্রোফাইলে যোগ করতে বেছে নেওয়া অতিরিক্ত তথ্য সহ, সর্বজনীনভাবে দৃশ্যমান। সাইটের সমস্ত ব্যবহারকারীদের কাছে৷ আপনি যখন আমাদের সাইটে ফোরাম, ব্লগ বা অন্যান্য অনুরূপ বৈশিষ্ট্যগুলিতে অংশগ্রহণ করেন, তখন আপনার আপলোড করা সামগ্রী সহ আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং প্রোফাইল সর্বজনীনভাবে প্রদর্শিত হবে৷ আপনি যখন অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে বার্তা পাঠান বা অন্যথায় যোগাযোগ করেন, তখন আপনার তথ্য তাদের সাথে আলাদা কন্ট্রোলারের সাথে শেয়ার করা হবে৷ আপনি যদি তাদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে চান তবে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা আপনার মানগুলি মেনে চলে তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব৷ আপনি আপনার প্রোফাইল এবং কার্যকারিতা জনসাধারণের কাছে দৃশ্যমান করতে বা শুধুমাত্র নিজের মধ্যে সীমাবদ্ধ করতে বেছে নিতে পারেন৷

সার্ভিস প্রদানকারীদের সাথে: আমরা সার্ভিস প্রদানকারীদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনার উদ্দেশ্যে এবং আনুষঙ্গিক সার্ভিস এবং সমাধান প্রদানের উদ্দেশ্যে আমাদের সার্ভিস সরবরাহ করে। এর মধ্যে রয়েছে, অন্যদের মধ্যে, হোস্টিং সার্ভিস, বিলিং এবং পেমেন্ট প্রসেসর এবং বিক্রেতা, সিআরএম সিস্টেম, ফোরাম হোস্টিং, কমিউনিটি ম্যানেজমেন্ট সার্ভিস, ডেটা এবং সাইবারসিকিউরিটি সার্ভিস, ওয়েব অ্যানালিটিক্স এবং পারফরম্যান্স টুল, অনুবাদ টুল, আইটি সাস সার্ভিস, সেশন রেকর্ডিং, যোগাযোগ ব্যবস্থা, মেইলিং সিস্টেম, ডেটা অপ্টিমাইজেশান এবং বিপণন সার্ভিস, ডেটা সমৃদ্ধকরণ সার্ভিস, আইনি এবং আর্থিক উপদেষ্টা এবং প্রযুক্তিগত পরামর্শদাতা৷ আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে তৃতীয় পক্ষগুলিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যাপ্তভাবে সুরক্ষিত করতে হয় এবং শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুসারে এটি প্রক্রিয়া করা হয়৷

ক. আইনি কারণে
সাবপোনা বা আদালতের আদেশ, বিচারিক প্রক্রিয়া বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রতিক্রিয়া জানাতে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, সরকারী কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি যদি আমরা আইন দ্বারা তা করা প্রয়োজন বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আইনি প্রক্রিয়াগুলি মেনে চলা, জালিয়াতি বা আইন লঙ্ঘন, নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা আমাদের নীতি লঙ্ঘন, আমাদের বিরুদ্ধে দাবির প্রতিক্রিয়া, বা অধিকার, সম্পত্তি রক্ষা করার জন্য এটি করা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় , অথবা ডিউটি, আমাদের গ্রাহকদের বা জনসাধারণের ব্যক্তিগত নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়৷

খ. অর্থপ্রদান এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে করা অর্থপ্রদান সহজতর করার উদ্দেশ্যে এবং জালিয়াতি, অনুমোদিত লেনদেন (যেমন মানি লন্ডারিং), দাবি, বা অন্যান্য দায় থেকে সুরক্ষিত করার উদ্দেশ্যে পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি সনাক্তকারী সংস্থা এবং অনুরূপ তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি৷

গ. সামাজিক মিডিয়া অংশীদারদের সাথে
আমাদের ওয়েবসাইটে একক সাইন-অন বৈশিষ্ট্য সহ কিছু সামাজিক মিডিয়া বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ আমরাও এই ধরনের সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম এবং বিপণন অংশীদারদের সাথে সীমিত ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি, যেমন:ফেসবুক এবং গুগল হিসাবে, আমাদের সার্ভিস বা ডিউটি ​​মার্কেটপ্লেস প্রচার করতে এই ধরনের বৈশিষ্ট্য এবং তৃতীয় পক্ষের সার্ভিসগুলি আপনার সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে এবং তাদের সক্ষম করার জন্য একটি কুকি সেট করতে পারে৷ এই ধরনের কার্যকারিতা তৃতীয় পক্ষের বৈশিষ্ট্যগুলি তাদের নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়৷

ঘ. ব্যবহারকারীদের সাথে যাদের সাথে আপনি যোগাযোগ করেন
আমরা আপনার সম্পর্কে সীমিত ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি সেইসব ব্যবহারকারীদের সাথে যাদের সাথে আপনি ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সাহায্য করেন৷ উদাহরণ স্বরূপ, আপনি যদি একজন ক্রেতা হন, তাহলে আমরা বিক্রেতার সাথে আপনার সম্পর্কে কিছু সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি (যেমন এটি ডিউটিতে আপনার প্রথম কেনাকাটা) যাতে আপনি বিক্রেতার কাছ থেকে যে সার্ভিসগুলি পান তা আপনার প্রয়োজনের সাথে খাপ খায়৷ তথ্যের এই ধরনের ভাগাভাগি সুযোগের মধ্যে সীমিত এবং শুধুমাত্র বিক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত সার্ভিস এবং আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার উদ্দেশ্যে৷

ঙ. একটি কর্পোরেট লেনদেনের প্রসঙ্গে
ব্যক্তিগত তথ্যও প্রকাশ করা হবে যদি আমরা চাই যেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি আমরা প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশে অবস্থিত আমাদের সার্ভারগুলিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করি৷ যাইহোক, আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং জার্মানিতে অবস্থিত হোস্টিং সার্ভিসগুলিও ব্যবহার করতে পারি৷ যেহেতু এই দেশগুলিতে আপনার এখতিয়ারের থেকে আলাদা ডেটা সুরক্ষা আইন থাকতে পারে, তাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে এবং এই নীতি অনুসারে ব্যবহার করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নিই৷ এর মধ্যে রয়েছে নিরাপত্তা প্রোটোকল প্রয়োগ করা, এনক্রিপশন ব্যবহার করা, এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা, তা বাংলাদেশে সংরক্ষিত হোক বা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং জার্মানিতে আমরা যে হোস্টিং সার্ভিসগুলি ব্যবহার করি৷ উপরন্তু, আমরা ক্রমাগত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা মূল্যায়ন করি যাতে সেগুলি কার্যকর এবং আপ-টু-ডেট থাকে তা নিশ্চিত করি৷

৫. কুকিজ



আমাদের ওয়েবসাইটে আমরা আপনার ব্রাউজিং উন্নত এবং ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি অভিজ্ঞতা, আমাদের সার্ভিস প্রদান, ওয়েবসাইট প্যাডরম্যান্স বিশ্লেষণ এবং বিপণনের উদ্দেশ্যে এই প্রযুক্তিগুলির মধ্যে রয়েছে ওয়েব বীকন, পিক্সেল, ট্যাগ এবং স্ক্রিপ্ট৷

কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যেগুলো আপনার ডিভাইসে রাখা হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন৷ তারা আমাদের সাহায্য করে আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং কিছু কার্যকারিতা সক্ষম করতে, যেমন আপনার লগইন সংরক্ষণ তথ্য বা আপনার শপিং কার্ট আইটেম মনে রাখা৷ আমরা ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি, যেমন দর্শকের সংখ্যা, পৃষ্ঠা দেখা এবং দর্শকরা কীভাবে নেভিগেট করে আমাদের সাইটের মাধ্যমে৷ এই তথ্য আমাদের ওয়েবসাইট এবং সার্ভিস উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়৷

উপরন্তু, আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করতে পারি, যেমন ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন পরিবেশন করা বা আমাদের বিপণন প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা পরিমাপ করা৷

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি সে বিষয়ে স্বচ্ছ তথ্য প্রদানের জন্য প্রচেষ্টা করি৷ অনুরূপ প্রযুক্তি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করার বিকল্প রয়েছে৷ যাইহোক, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে আপনার কিছু নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে আমাদের এবং সার্ভিস ওয়েবসাইটে৷ আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির আমাদের ব্যবহারে সম্মত হন৷

৭. নিরাপত্তা



আমরা দায়িত্বের সাইট এবং সার্ভিসগুলির পাশাপাশি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিই এই লক্ষ্যে, আমরা আপনার ডেটার অনুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, অপব্যবহার, পরিবর্তন, ধ্বংস বা ক্ষতি রোধ করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিযুক্ত করি৷ আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে শিল্পের মানক প্রযুক্তি এবং অন্তর্বর্তী পদ্ধতি৷ বিশেষ করে, আমরা আইন অনুযায়ী ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে পিসিআই ডিএসএস (পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রি ডেটা সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড) সার্টিফিকেশন বজায় রাখি৷ আমরা এটাও নিশ্চিত করি যে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে আপনার ডেটার গোপনীয়তা এবং অখণ্ডতা একই স্তরে প্রদান করে৷

আমরা স্পষ্ট করতে চাই যে আমরা একটি তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিস, আমার পে ব্যবহার করি, যা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস ও অফার করে৷ আপনি যখন আপনার মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, বা ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের তথ্য ইনপুট করেন, তখন তা আমার পে-এর পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিস দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার তথ্য তাদের সার্ভারে প্রেরণ করা হয়৷ আমরা আমার পে এর সাথে চুক্তি করেছি যাতে তারা আপনার ডেটার জন্য একই স্তরের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখে যা আমরা করি৷

যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি, তবে এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়৷ আমরা আমাদের সাইটে প্রেরিত কোনো ডেটার নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না৷ একবার আমরা আপনার ডেটা পেয়ে গেলে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে আমরা কঠোর পদ্ধতি এবং সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করব৷

যে ব্যবহারকারীরা সাইটে নিবন্ধন করেছেন তাদের অবশ্যই তাদের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং এটি কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবেন না৷
যদি আমাদের ডেটা নিরাপত্তা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার আরো তথ্য জানার থাকে অথবা কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷

৮. ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা



আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা ব্যাপক ব্যবস্থা গ্রহণ করি৷ কোনো ভুলত্রুটি আবিষ্কৃত হলে, আমরা আমাদের অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল সেটিংসের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করার জন্য একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব পদ্ধতি অফার করি৷
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে সহজে অ্যাক্সেস প্রদান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা আপনাকে যেকোনো সময় পর্যালোচনা এবং আপডেট করতে সক্ষম করে৷ আমরা অত্যন্ত সুপারিশ করি যে ব্যবহারকারীরা নিয়মিত তাদের তথ্য পর্যালোচনা করে নিশ্চিত করুন যে এটি সঠিক এবং সম্পূর্ণ৷
ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি প্রতিক্রিয়াশীল গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য প্রসারিত৷ যে কোনো সমস্যা দেখা দিলে, আমাদের কাছে পেশাদারদের একটি নিবেদিত দল রয়েছে যারা সহায়তা করার জন্য সহজেই উপলব্ধ৷
আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নির্ভুলতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখা সর্বোত্তম, এবং আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত দিকগুলিতে এই মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ৷

© 2024 DutyPedia All Rights Reserved